Tất Cả Câu Hỏi Về ZaloPay Trên cwin05com

Là chuỗi ký tự duy nhất ZaloPay tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Cung cấp mã này cho hỗ trợ để tra cứu trạng thái giao dịch phía cổng thanh toán và đối chiếu với hệ thống tài khoản của bạn.

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác nhận danh tính người dùng. Với ZaloPay, điều này có nghĩa tên trên ví phải khớp với tên đăng ký tài khoản trước khi giao dịch rút tiền được duyệt

Giao dịch đã được hệ thống nhận nhưng chưa hoàn tất. Với ZaloPay, trạng thái này thường kết thúc sau vài phút; nếu kéo dài quá 30 phút, nên liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.

Là mức tối đa hoặc tối thiểu áp dụng cho mỗi lần nạp hoặc rút qua ZaloPay. Hạn mức cụ thể hiển thị ngay tại trang nạp/rút trong tài khoản của bạn, không phải con số cố định.

Là khoản tiền được trả lại ví ZaloPay của bạn khi giao dịch nạp tiền bị lỗi hoặc bị hủy. Thời gian hoàn tiền phụ thuộc vào quy trình xử lý của ZaloPay, không phải do chúng tôi kiểm soát hoàn toàn.

Là ví ZaloPay đã được đăng ký và xác minh với tài khoản của bạn. Rút tiền về ví chưa liên kết yêu cầu thêm bước xác minh danh tính để đảm bảo an toàn cho tài khoản.